Maison des conflits

Le service offre aux habitants de Differdange un service gratuit de médiation de voisinage.
En cas de conflit avec le voisin ou la voisine pour cause de bruit, de plantations, d’hygiène, dégradations ou autres, des médiateurs professionnels sont à la disposition pour aider à trouver à travers le dialogue une solution satisfaisante pour chacun.

Il s’agit d’un service de médiation de voisinage qui s’adresse à toutes les personnes qui habitent la commune de Differdange et qui vivent un conflit de voisinage (p. ex. bruit, plantations, dégradations, hygiène, droit de propriétés ou autres). Par le dialogue il invite les partis concernés à rechercher des solutions satisfaisantes pour chacun.



La médiation est:

  • une démarche volontaire
  • offre un cadre neutre
  • favorise un climat de dialogue et de coopération
  • permet de construire une solution satisfaisante pour chacun
  • est confidentielle

Les médiateurs

  • sont des professionnels formés à la médiation
  • sont des tiers impartiaux extérieurs au conflit
  • sont soumis au secret professionnel

Les avantages du service:

  • le service est gratuit
  • il est une véritable alternative à la justice traditionnelle
  • il vous permettra de retrouver un cadre de vie serein

La médiation peut se dérouler en luxembourgeois, allemand, français et portugais.

Adresse

13, Grand-Rue (rez-de-chaussée)
L-4575 Differdange
Tél.: 58 77 1-1410 (répondeur)
Laissez votre message ainsi que vos coordonnées sur le répondeur (24h/24). Un médiateur ou une médiatrice vous rappellera dans les plus brefs délais.