Casa dei conflitti

Si tratta di un servizio di mediazione di vicinato e familiare rivolto a tutte le persone residenti nel comune di Differdange che si trovano ad affrontare una situazione di conflitto.

  • Esempi di conflitti di vicinato: rumore, piantumazioni, atti vandalici, igiene, diritti di proprietà o altro.
  • Esempi di conflitti familiari: relazioni di coppia, tra genitori e figli, tra genitori e nonni o altro.

Attraverso il dialogo, la mediazione invita le parti coinvolte a cercare soluzioni soddisfacenti per tutti.

Opuscolo – La mediazione familiare

Opuscolo – La mediazione di vicinato

La mediazione è

  • un processo volontario;
  • offre un contesto neutrale;
  • favorisce un clima di dialogo e cooperazione;
  • consente di trovare una soluzione soddisfacente per tutti;
  • è riservata.

I mediatori

  • sono professionisti formati nella mediazione;
  • sono terze parti imparziali esterne al conflitto;
  • sono tenuti al segreto professionale.

I vantaggi del servizio

  • Il servizio è gratuito.
  • Rappresenta una vera e propria alternativa alla giustizia tradizionale.
  • Vi consentirà di ritrovare serenità nella vostra vita.
  • La mediazione può svolgersi in lussemburghese, tedesco, francese e portoghese.
 

Contatti

Tel. 58 77 1-1410 (segreteria telefonica)
mediation@differdange.lu

Lasciate un messaggio e i vostri recapiti sulla segreteria telefonica (24 ore su 24).
Un mediatore o una mediatrice vi richiamerà il prima possibile.