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Incidente de segurança no nosso site

Manutenção preventiva e medidas tomadas

Identificámos um incidente de segurança no nosso site entre 10 e 13 de abril. Como medida preventiva, o site foi temporariamente colocado em manutenção e foram realizadas investigações aprofundadas para determinar a origem, a natureza exata e a extensão do incidente.

Foi detetada e corrigida uma vulnerabilidade no software. O nosso site e os nossos serviços estão novamente acessíveis.

Segurança dos dados

Existe uma forte probabilidade de que os dados pessoais fornecidos através dos nossos formulários tenham sido expostos. As categorias de dados potencialmente afetadas podem incluir:

  • Cartão de identidade
  • Certificado de emprego / contrato de trabalho
  • Cartão da segurança social
  • Dados bancários (IBAN, morada)
  • Dados de saúde (cartão de vacinação)
  • Diplomas
  • Documentos jurídicos (tribunal)
  • Certificado de residência

Chamamos a sua atenção para os possíveis riscos associados a este tipo de incidente, nomeadamente:

  • Tentativas de usurpação de identidade
  • Atividades fraudulentas
  • Campanhas de phishing (e-mails ou mensagens fraudulentas)

Recomendações aos utilizadores

Como medida de precaução, recomendamos que:

  • Mantenham-se atentos a comunicações suspeitas
  • Não clicar em links ou anexos provenientes de fontes desconhecidas
  • Acompanhar a atividade das suas contas e comunicar qualquer anomalia

Se preencheu um formulário no nosso site entre 9 e 12 de abril, pedimos-lhe que o preencha novamente, pois é possível que o formulário não tenha sido enviado. Agradecemos a sua compreensão.

Contacto

Para qualquer dúvida ou pedido de informações adicionais, pode contactar-nos:

dpo@differdange.lu

incidentsite@differdange.lu