Il s’agit d’un service de médiation de voisinage et de médiation familiale qui s’adresse à toutes les personnes qui habitent la commune de Differdange et qui vivent un conflit.
- Exemples de conflits de voisinage : bruit, plantations, dégradations, hygiène, droit de propriétés, ou autres.
- Exemples de conflits familiaux : relation de couple, entre parents et enfants, entre parents et grands-parents ou autres.
Par le dialogue, la médiation invite les parties concernées à rechercher des solutions satisfaisantes pour chacun.
La médiation est
- une démarche volontaire;
- offre un cadre neutre;
- favorise un climat de dialogue et de coopération;
- permet de construire une solution satisfaisante pour chacun;
- est confidentielle.
Les médiateurs
- sont des professionnels formés à la médiation;
- sont des tiers impartiaux extérieurs au conflit;
- sont soumis au secret professionnel.
Les avantages du service
- Le service est gratuit.
- Il est une véritable alternative à la justice traditionnelle.
- Il vous permettra de retrouver un cadre de vie serein.
- La médiation peut se dérouler en luxembourgeois, allemand, français et portugais.
Contact
Tél.: 58 77 1-1410 (répondeur)
E-mail
Laissez votre message ainsi que vos coordonnées sur le répondeur (24h/24). Un médiateur ou une médiatrice vous rappellera dans les plus brefs délais.