Konfliktlösungsstelle

Bei der Maison des conflits handelt es sich um einen Dienst für Nachbarschafts- und Familienmediation, der sich an alle Personen richtet, die in der Gemeinde Differdingen wohnen und einen Konflikt haben.

• Beispiele für Nachbarschaftskonflikte: Lärm, Bepflanzungen, Beschädigungen, Hygiene, Eigentumsrechte oder andere.
• Beispiele für Familienkonflikte: Beziehungskonflikte, zwischen Partnern, Eltern und Kindern, zwischen Eltern und Großeltern oder andere.

Durch Dialog fordert die Mediation die betroffenen Parteien auf, nach Lösungen zu suchen, die für alle Beteiligten zufriedenstellend sind.

Mediation ist

• ein freiwillige Aktion,
• bietet einen neutralen Rahmen,
• fördert ein Klima des Dialogs und der Kooperation,
• ermöglicht es, eine Lösung zu entwickeln, die alle zufrieden stellt,
• ist vertraulich.

Die Mediatoren

• sind Fachleute, die in Mediation ausgebildet sind,
• unparteiische Dritte außerhalb des Konflikts,
• unterliegen dem Berufsgeheimnis.

Die Vorteile des Service

• Der Service ist kostenlos,
• es ist eine echte Alternative zum traditionellen Gericht,
• es wird Ihnen ermöglichen, eine ruhige Lebensumgebung zu finden.
• Die Mediation kann in Luxemburgisch, Deutsch, Französisch und Portugiesisch durchgeführt werden.

Broschüre – La médiation familiale

Broschüre – La médiation de voisinage